保安資訊
一、改變觀念,幫助他們走出誤區(qū),重建信心。
目前,社會上有一部分人認為做保安待遇差,社會地位低,學(xué)不到什么東西,沒有什么前途。這樣的觀念給保安員心理上造成了陰影。管理者要以正確的方式對保安員進行正面引導(dǎo),幫助他們樹立正確的人生觀,價值觀。俗話說得好:三百六十行,行行出狀元。職業(yè)本無貴賤之分、社會地位高低之說,保安行業(yè)也是一個非常光榮和重要的行業(yè)。如果沒有保安員的存在,那么轄區(qū)的車輛誰來管理?治安防范誰來管理?出現(xiàn)堵車情況誰來疏通等,隨著社會的不斷發(fā)展和人們對保安行業(yè)存在的重要性逐步認知,保安員待遇一定會得到改善,保安員一定會得到尊重。
二、簡單粗暴的管理方式對保安員的傷害是顯而易見的,我們可以看到有的基層管理者盛氣凌人,動不動就訓(xùn)人、罵人、甚至于拔拳相向。
這樣的管理者不是一個合格的管理者,我們的要求是人性化管理,即便下屬工作上有失誤的,批評指正也要講究方式。屬于內(nèi)部矛盾的做為管理者,要有容人之量,海納百川,有容乃大嘛。基層管理者要學(xué)會真心實意地與保安員做朋友,為他們解決一些力所能及的實際問題。但是話說回來,人性化管理并不等于說就放任自流,不講制度。事實上我們是要將制度植入人心,讓保安員去自覺遵守,它是一種潛移默化的過程,在這個過程中,管理者要能以身作則,做出表率。我們常常講“企業(yè)文化”,一個管理得好的保安隊伍,它也有它的文化,寫在紙上讓人遵守的是制度。不用在紙上,不用掛在嘴邊,也能影響每個人的思想,左右每個人言行的就是文化。
三、豐富保安員業(yè)余生活,以公平晉升為激厲機制,充分調(diào)動保安員積極性。
保安員絕大多數(shù)來自外地,一個人漂泊異鄉(xiāng),精神苦悶,沒有歸屬感,心理壓力大,所以下班之后,應(yīng)多組織一些豐富多彩的活動來改變他們的心里障礙。大部分人認為做保安沒有前途,持悲觀態(tài)度,調(diào)動他們工作積極性,就須用人不能唯親,要唯才唯德唯賢是舉,要讓他們覺得干得好,有能力就有機會晉升。總之,保安員是公司的根本,控制人員流失,才能進一步搞好建設(shè)與管理。